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Política para el Tratamiento de Datos Personales

Reina Ramírez S.A.S.  |  NIT XXXXXXX  |  Bogotá, Colombia

REINA RAMIREZ S.A.S. es Responsable de la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los datos personales de sus clientes, trabajadores, proveedores y contratistas, de conformidad con las Leyes 1581 de 2012, 1266 de 2008, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan.

Contacto

REINA RAMIREZ S.A.S. puede ser contactado en la ciudad de Bogotá, en la CRA 5 #26B-39 Torre B Int. 105, al teléfono 305 245 8925 o a través del correo electrónico juan@reinaramirez.com.

Marco Normativo

  • Constitución Política de Colombia, Artículo 15
  • Ley 1266 de 2008
  • Ley 1581 de 2012
  • Decretos Reglamentarios 2952 de 2010 y 1377 de 2014
  • Demás normas que modifiquen o adicionen la legislación en materia de protección de datos personales (habeas data)

Definiciones

Autorización
Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos.
Base de Datos
Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Dato Personal
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables (nombre, cédula, dirección, correo, teléfono, datos de salud, entre otros). Se clasifican en: público, privado, semiprivado y sensible.
Dato Sensible
Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud, biométricos, entre otros).
Encargado del Tratamiento
Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
Titular del Dato
Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento
Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Principios que Orientan la Política

De conformidad con el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales se rige por los siguientes principios:

  • Legalidad: el tratamiento debe realizarse conforme a las disposiciones legales aplicables.
  • Finalidad: los datos deben utilizarse para un propósito específico, explícito e informado al titular.
  • Libertad: la recolección solo podrá ejercerse con autorización previa, expresa e informada del titular.
  • Veracidad o Calidad: la información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
  • Transparencia: el titular tiene derecho a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
  • Acceso y circulación restringida: el tratamiento solo podrá realizarse por personas autorizadas por el titular.
  • Seguridad: se adoptarán todas las medidas necesarias para evitar pérdida, adulteración o acceso no autorizado.
  • Confidencialidad: todos los funcionarios están obligados a guardar reserva de los datos, inclusive tras finalizar su relación laboral.
  • Accountability: el Responsable deberá demostrar ante la SIC que ha implementado medidas efectivas de cumplimiento.

Finalidades del Tratamiento

Los datos recolectados serán tratados para los siguientes propósitos, según la categoría del titular:

Clientes

Capacitación, publicidad, invitaciones, ofertas, comunicación eficiente, presentación de proyectos y servicios, cumplimiento de obligaciones, asesoría jurídica, evaluación de calidad, estrategias de mercadeo y contacto comercial.

Trabajadores, prestadores de servicio, practicantes y candidatos

Procesos de selección, video-vigilancia, pago de nómina, afiliaciones a seguridad social, capacitaciones, procesos disciplinarios y demás actividades necesarias para la ejecución del contrato.

Proveedores y contratistas

Registro contable, ingreso a instalaciones y procesamiento de pagos.

Derechos de los Titulares

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato en cualquier momento.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

Estos derechos pueden ejercerse por el titular, sus causahabientes, o su representante o apoderado.

Solicitud de Autorización

Todo dato personal —distinto a los públicos— que sea recolectado deberá ser previamente autorizado por su titular, de forma verbal, escrita o mediante conductas inequívocas. En ningún caso se asimilará el silencio a una conducta inequívoca.

No se requerirá autorización cuando la información sea requerida por entidad pública en ejercicio de sus funciones, cuando se trate de datos públicos, en casos de urgencia médica, para fines históricos o estadísticos, o cuando se trate del Registro Civil.

Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

  • Dirección: Cra. 5 # 26B-39 Torre B Int. 105, Bogotá
  • Teléfono: 305 245 8925
  • Correo: juan@reinaramirez.com

Las consultas serán atendidas en un máximo de 10 días hábiles. Los reclamos serán atendidos en un máximo de 15 días hábiles. En ambos casos, si no es posible atenderlos en dicho plazo, se informará al interesado sobre los motivos de la demora.

Vigencia de la Conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo requerido según la finalidad del tratamiento y/o por el término necesario para cumplir una obligación legal o contractual, adoptando medidas para su eliminación oportuna y segura.

Tratamiento de Datos Sensibles y de Menores de Edad

REINA RAMIREZ S.A.S. tratará datos sensibles y/o de menores de edad únicamente con autorización previa del respectivo titular y bajo estándares de seguridad y confidencialidad. La recopilación de datos sensibles es de carácter facultativo y no constituye condición para acceder a ningún servicio. Para menores de edad, la autorización deberá ser suscrita por su representante legal.

Seguridad de la Información

REINA RAMIREZ S.A.S. adoptará las medidas tecnológicas, operativas y administrativas necesarias para proteger los datos personales frente a adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Las bases de datos serán inscritas en el RNBD y actualizadas conforme a los plazos establecidos por la SIC.

Modificaciones

Esta Política podrá ser modificada en cumplimiento de la normativa legal vigente. Cualquier actualización será notificada a los titulares a través de esta página web.

¿Tiene preguntas sobre el manejo de sus datos? Escríbanos a juan@reinaramirez.com o contáctenos al 305 245 8925.

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